时下正值酷暑季节

似火的骄阳炙烤着大地

不断攀升的高温

给大家的工作生活带来了极大的影响

但为确保公司承接的项目工程能够如期完工

奋战在施工安装第一线的银通人不畏高温

一如既往地坚守在各自岗位上

顶烈日、抓进度、重质量、

奋力拼搏，攻克难关

为加快工程项目的进度建设挥洒汗水

接受高温“烤”验

在大大小小的每一次项目工作中

银通人始终遵循公司闪服工作模式：

统一上门先出示银通服务工作证件

统一礼貌用语

统一服务形象

在项目工程将闪服工作做到统一服务到位：

项目现场问题处理到位、通电试机演示到位

给用户培训到位、建立客户反映机制到位

统一公开服务记录单、请用户签署服务意见

努力做到四个不漏：

一个不漏地记录用户反映的问题

一个不漏地处理客户反映的问题

一个不漏地将处理结果反馈到研发部门进行探讨研究

一个不漏地主动定期回访服务的客户

坚决做到三个控制：

服务投诉率、不满意率、服务遗漏率

积极做到两个解决：

解决客户提出的问题

解决客户未提出的问题

最终达到一个结果：

让客户满意！

 

白天撸起袖子不畏艰辛加油干

晚上打开电脑加班加点继续干

正是有了这样一群甘于奉献、克服艰苦

迎难而上的银通人

用意志和汗水兑现着对质量和工期的承诺

才能使得银通承接的项目工程建设得以顺利完成

 

在此

公司向各个岗位坚持工作的银通人

表示衷心的感谢和深切的慰问

感谢你们以高昂的工作热情

认真负责的工作态度战斗在工作第一线

感谢你们任劳任怨、恪尽职守

高温仍将持续

任务依然艰巨

公司也高度重视抗高温战酷暑工作

以人为本，深入一线

购买人丹、清凉油等消暑补给

为员工安全度过酷暑提供保障

相信广大员工一定能够继续发扬

团结互助、迎难而上的精神

圆满完成每一项工程

保障用户如期使用！